Tout savoir sur la réservation de table en restaurant avec Reserve with Google

NoShow est une application de réservation en ligne pour restaurants. Elle offre une suite logicielle complète qui permet aux restaurateurs de gérer facilement les réservations en ligne. Aujourd’hui, NoShow est connectée au système Reserve with Google, offrant de nouvelles possibilités pour les utilisateurs et les restaurateurs.

 

A quoi sert l’intégration de Reserve with Google pour les restaurants ?

Reserve with Google est un service qui permet aux utilisateurs de réserver leur table en restaurant directement à partir des résultats de recherche Google, de Google Maps ou de l’Assistant Google. En se connectant à ce système, NoShow offre à ses utilisateurs la possibilité de réserver en ligne dans leur restaurant préféré directement à partir de ces plateformes.

Les avantages pour les restaurateurs

Pour les restaurateurs, cette intégration signifie une plus grande visibilité et une plus grande accessibilité pour leurs clients. Lorsque le restaurant est fermé et que la ligne téléphonique n’est pas disponible, les clients peuvent toujours réserver en ligne. Cela permet d’apporter une alternative à la clientèle et de développer son activité.

Les avantages pour les utilisateurs

Les clients peuvent effectuer des réservations 24h/24 et 7j/7, peu importe où ils se trouvent et directement depuis la page de résultats de recherche Google. Ils peuvent également voir toutes leurs réservations en un seul endroit et recevoir des notifications via Google Calendar et Gmail.

Aller plus loin : comment éviter les no-show en restauration ?

 

Comment ajouter un bouton réserver sur google ?

Pour ajouter un bouton de réservation sur Google, vous devez respecter deux prérequis:

  • Avoir un moteur de réservation en ligne : Vous ne pouvez pas simplement rediriger vers un formulaire sur votre site web ou un numéro de téléphone. Vous devez être équipé d’une vraie solution de réservation en ligne pour vos services ou pour votre restaurant. C’est le cas de l’application NoShow, qui propose un module de réservation en ligne avec des fonctionnalités astucieuses dédiées au métier de restaurateur.
  • Avoir un moteur de réservation compatible avec Reserve with Google : Il peut s’agir de votre agenda en ligne en direct ou d’une plateforme de réservation comme NoShow.

Si vous utilisez déjà un fournisseur de logiciels de réservation en ligne, vous êtes automatiquement autorisé à recevoir des réservations. Dans l’onglet Réservations de votre fiche d’établissement, vous pouvez consulter l’historique des réservations effectuées avec votre fournisseur dans Reserve with Google.

Si tel n’est pas le cas, voici les étapes pour ajouter le bouton de réservation à votre fiche Google:

  1. Connectez-vous au gestionnaire de fiches d’établissement sur votre ordinateur.
  2. Si vous avez plusieurs établissements, ouvrez celui que vous souhaitez gérer.
  3. Dans le menu, cliquez sur Réservations. Si cet onglet ne s’affiche pas, les réservations ne sont pas disponibles pour votre catégorie d’activité ou votre région.
  4. Inscrivez-vous auprès du fournisseur de votre choix. Le compte de votre fournisseur de logiciels de réservation est automatiquement associé à votre fiche d’établissement dans un délai d’une semaine.
  5. Une fois vos comptes associés, vous pouvez planifier les réservations via Google.

Focus : L’importance de la réservation en ligne

 

Comment voir mes réservations de table Google ?

Depuis l’application NoShow :

Depuis l’interface NoShow, les réservations effectuées depuis Google sont entièrement transparentes. C’est-à-dire que leur gestion se fait de la même manière que celles effectuées depuis le site web du restaurant.

Depuis Réserver avec Google :

  1. Accédez à Réserver avec Google.
  2. En haut à gauche, cliquez sur Menu.
  3. Cliquez sur Réservations > Réservations à venir.
  4. Recherchez la réservation à modifier.

 

En conclusion l’intégration de NoShow avec Reserve with Google marque une étape importante dans l’évolution de la réservation en ligne pour les restaurants. Elle offre de nouvelles opportunités pour les utilisateurs et les restaurateurs, rendant le processus de réservation plus facile et plus accessible que jamais.

Pour en savoir plus sur la fonctionnalité de Réservation en ligne NoShow, cliquez ici.

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